ALLMÄNNA VILLKOR DURELIUS STOCKHOLM SE

Allmänna villkor (“Allmänna Villkor”) för beställningar som sker online på www.durelius.se

Erbjudandena på vår webbplats www.Durelius.se riktar sig uteslutande till konsumenter som genomför köp i ett ändamål som inte kan sättas i samband med vare sig deras kommersiella eller yrkesmässiga verksamhet.

I det följande vill vi göra dig förtrogen med våra allmänna affärsvillkor, som gäller för alla varor och tjänster som tillhandahålls på www.Durelius.se

På www.Durelius.se erbjuder vi dig en premium shoppingservice för att du ska få tillgång till alla aktuella Durelius produkter.

På www.Durelius.se säljer vi produkter specialtillverkade enbart för Durelius Stockholm.

1. BOLAGSINFORMATION
Durelius Stockholm
Org. nr. 990106-6259
Telefon nr. +46-73 74 25 613
Adress: Linnégatan 60, 11454 Stockholm

Durelius Stockholm benämns fortsättningsvis gemensamt till som ”vi”.

2. ALLMÄNT
2.1 Genom att placera din beställning förklarar du att du agerar enbart som privatperson.

2.2 Dessa Allmänna Villkor gäller för samtliga beställningar som görs av kunden (“Kunden” eller “dig”) när Kunden beställer Produkter via www.Durelius.se. För beställningar som görs via www.Durelius.se ingår vi endast avtal på svenska. Genom att du gör en beställning av Durelius-produkter ingår du ditt avtal med Durelius Stockholm.
2.4 Genom att göra en beställning anses du även bekräfta att du är

(a) 18 år eller äldre och inte står under förmyndarskap; och

(b) bosatt i Sverige.

2.5 Vi levererar endast inom Sverige för tillfället.
2.6 Durelius Stockholm förbehåller sig rätten att, från tid till annan, ändra dessa Allmänna Villkor utan att på förhand meddela dig som Kund om förändringarna ifråga. De Allmänna Villkor som finns publicerade på www.durelius.se vid den tidpunkt då du gör din beställning kommer dock att gälla avseende din beställning av Produkter. Om de Allmänna Villkoren förändras efter det att du har lagt din beställning gäller de Allmänna Villkor som var publicerade vid tidpunkten för din beställning för samtliga ärenden avseende din beställning, dvs. såväl för köp- och eventuell returprocess.

3. BESTÄLLNING OCH INGÅENDE AV AVTAL AVSEENDE PRODUKTER
3.1 Genom att klicka på ”Bekräfta” i det sista beställningssteget, uppkommer en bindande beställning och du åtar dig därmed att köpa de Produkter som finns i din varukorg. När du har bekräftat din beställning, kommer vi att skicka en orderbekräftelse av din beställning via e-post. Ett bindande avtal anses ingånget när du mottar orderbekräftelsen. Vänligen notera att Produkter som beställs mot förskottsbetalning reserveras för din räkning så snart som vi mottagit full betalning av köpet och eventuella leveranskostnader. Vi ber dig därför att erlägga full betalning omedelbart efter det att du har fått din orderbekräftelse, och senast inom sju (7) dagar. Du godkänner att säljaren kan överlåta sin fordran på betalning till tredje parter.

3.2 Vi förbehåller oss rätten att inte acceptera en beställning eller att annullera beställningen om denna beställning placeras genom användning av programvara, robotar, krypare, spindlar eller något automatiserat system eller skriptbeteende och användning av tjänster från tredje part av något slag som används för att göra en beställning för din räkning.

4. PRISER OCH LEVERANSKOSTNADER
4.1 De priser som visas vid tidpunkten för din beställning gäller för ditt köp. Priserna anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar mervärdesskatt (moms). Durelius Stockholm innehar äganderätten till Produkterna till dess full betalning har erlagts.

4.2 Alla beställningar på Durelius.se har kostnadsfri frakt och leverans inom Sverige.

5. BETALNING
5.1 Durelius Stockholm erbjuder betalning via Klarna Checkout. Vi förbehåller oss rätten att inte erbjuda samtliga betalningsalternativ för alla beställningar och kommer att hänvisa till aktuella betalningsalternativ. Vi accepterar endast betalning från konton inom Europeiska Unionen (”EU”). Du är ansvarig för eventuella kostnader kopplade till dina kontotransaktioner.
5.2 Genom att godkänna dessa Allmänna Villkor anses du ha gett ditt samtycke till att eventuella fakturor och kreditfakturor hanteras av Klarna om du valt att betala via dem.

6. LEVERANS
6.1 Vi är endast skyldiga att leverera Produkter som finns tillgängliga i vårt lager, inklusive sådana varor som ska inkomma enligt beställningar från våra leverantörer. Durelius Stockholm reserverar sig också för eventuell slutförsäljning av Produkterna tills de har lämnat Durelius Stockholms lager. Om en Produkt inte är tillgänglig i lager kommer vi att kontakta dig och återbetala eventuellt erlagt belopp utan onödigt dröjsmål. Vidare åtar vi oss inte heller att anskaffa beställda Produkter från något annat håll (anskaffningsrisk).
6.2 Produkter inköpta via www.durelius.se levereras endast till leveransadresser inom Sverige. När leveranstiderna anges i arbetsdagar ska med arbetsdagar förstås alla dagar från och med måndag till och med fredag, exklusive midsommar, julafton, nyårsafton och nationella helgdagar i Sverige (dvs. s.k. röda dagar).
6.3 Vi levererar dina Produkter till den leveransadress som du angav i din beställning. När du lagt din beställning kommer den förväntade leveranstiden att meddelas när vi skickar orderbekräftelsen till din e-postadress.
6.4 Ordinarie leverans av din beställning är vårt mål att leverera din beställning inom två (2) till fem (5) arbetsdagar efter att du lagt beställningen.

7. LAGSTADGAD ÅNGERRÄTT VID KÖP AV PRODUKTER
7.1 När du handlar på www.durelius.se har du enligt lag rätt att ångra ditt köp.
7.2 Om du vill returnera en Produkt så är det inga extra avgifter för retur, dock får du som kund stå för frakten av produkten tillbaka till vårt lager. Om du har frågor om returprocessen hänvisar vi dig till att maila oss på info@durelius.se.

Din ångerrätt
7.4 Du har rätt att utöva din ångerrätt gentemot Durelius Stochkolm och returnera din beställning utan att ange något skäl inom fjorton (14) dagar. Ångerfristen på fjorton (14) dagar löper från den dag då du eller en tredje man som agerat på dina vägnar, dock inte transportföretaget, fick den sista Produkten i beställningen i besittning.
7.5 Vill du utöva ångerrätten ska du skicka ett klart och tydligt skriftligt meddelande där du anger detta till oss på adress: Durelius Stockholm, Linnégatan 60, 11454 Stockholm, Sverige, (e-post: info@durelius.se).
7.6 Du kan även utöva din ångerrätt genom att använda det standardformulär som finns att hämta på Konsumentverkets hemsida (www.konsumentverket.se) och skicka den till oss (t.ex. via post eller per e-post).

Ångerrättens innebörd
7.7 Om du utövar din ångerrätt gentemot Durelius Stockholm kommer vi att återbetala alla betalningar vi fått från dig. Återbetalningen kommer att ske så snart som möjligt och senast fjorton (14) dagar från den dag då vi mottog ditt meddelande om din önskan att utöva din ångerrätt avseende beställningen. Vi kommer att använda samma betalningsmetod för återbetalningen som du själv har använt för den aktuella beställningen, om vi inte uttryckligen överenskommer om något annat. Vårt genomförande av återbetalningen som sådan kommer inte att medföra några merkostnader för dig utöver fraktkostnaden. Vi förbehåller oss rätten att vänta med att genomföra återbetalningen till dess vi har fått tillbaka Produkterna från dig eller till dess du har inkommit med underlag utvisande att du har returnerat dessa, och kommer att avvakta till dess att någon av dessa händelser inträffat.

7.8 Om du utövar din ångerrätt, är du skyldig att utan onödigt dröjsmål, och senast inom fjorton (14) dagar från den dag du meddelade oss om din önskan att utöva ångerrätten, återlämna samtliga Produkter du vill utöva din ångerrätt för.

7.9 En förutsättning för fullständig återbetalning är att Produkterna sänds tillbaka i samma skick som de var i när du mottog leveransen, om en värdeminskning kan konstateras ha inträffat på grund av din hantering av Produkterna är du skyldig att ersätta denna.

Ångerblankett
(Om du önskar att utöva din ångerrätt, vänligen fyll i denna blankett och skicka till oss)
Attn: Durelius Stockholm, Linnégatan 60, 11454 Stockholm (e-post: info@durelius.se)

Jag/vi (*) meddelar härmed att jag/vi (*) frånträder mitt/vårt köpeavtal avseende följande varor (*)
– beställdes den (*)/mottogs den (*)
– konsumentens/konsumenternas namn
– konsumentens/konsumenternas adress
– datum
(*) Stryk det som inte gäller

Undantag från ångerrätten: Ånger- och returrätten gäller inte för produkter med bruten försegling, som har förseglats av hälso- eller hygienskäl.

8. REKLAMATION
8.1 Du har rätt att inom sex (6) månader från mottagandet av Produkterna reklamera defekta Produkter, under förutsättning att du meddelar oss om felet inom skälig tid efter att du upptäckt felet. Durelius Stockholm förbehåller sig rätten att avgöra om produkten är defekt eller inte. Reklamationer som görs inom två (2) månader från det att du upptäckt felet anses alltid ha lämnats in inom skälig tid.
8.2 Om de Produkter du returnerat kan konstateras defekta kommer Durelius Stockholm att göra en fullständig återbetalning motsvarande ditt inköpspris för Produkterna. För att en Produkt ska bedömas som defekt ska felet ha uppstått innan försäljningstillfället.

9. ÅTERBETALNINGAR
Återbetalningar sker automatiskt med samma betalningsmetod som användes för att betala för dina Produkter.

10. IMMATERIELLA RÄTTIGHETER
Samtliga immateriella rättigheter tillhöriga Durelius Stockholm, inklusive men inte begränsat till varumärken och verk som skyddas av upphovsrätt återgivna på www.durelius.se, tillhör Durelius Stockholm som behåller sig samtliga rättigheter därtill. Det innebär att all användning av www.durelius.se eller dess innehåll som utgör ett nyttjande kräver föregående skriftligt tillstånd av Durelius Stockholm. Det föregående ska inte gälla för nyttjande som faller inom en Kunds åtgärder avseende beställningar, administration samt nyttjande av tjänster relaterade till Kundens köp av Durelius-produkter. Till undvikande av oklarhet så innebär detta att all kopiering eller lagring av innehåll från www.durelius.se, i dess helhet eller delar därav, för andra syften än för en Kunds privata, icke-kommersiella bruk, kräver ett föregående skriftligt tillstånd från Durelius Stockholm. Denna begräsning innefattar, men är inte begränsad till, varumärken, företagsnamn, produktnamn, bilder, foton, grafiska designinslag, och information om Durelius-produkter.

11. KUNDTJÄNST
Om du behöver hjälp hänvisar vi dig att kontakta oss via e-post på info@durelius.se.

12. ÖVRIGT
12.1 Dessa Allmänna Villkor och ditt avtal med Durelius Stockholm varken friskriver Durelius Stockholm från eller begränsar Durelius Stockholms ansvar enligt tillämplig konsumentskyddslagstiftning.

12.2 Om någon bestämmelse i dessa Allmänna Villkor, eller del därav, skulle konstateras ogiltig ska detta inte påverka giltigheten eller tolkningen av andra bestämmelser i dessa Allmänna Villkoren, såvida inte Durelius Stockholm eller Kundens åtaganden, vid exkludering av sådana bestämmelser, skulle anses som oskäligt betungande.

12.3 Användning av de erbjudanden som är tillgängliga på www.durelius.se är möjlig för personer som är minst 18 år.

12.4 Varje kund är endast berättigad att upprätthålla ett Durelius-kundkonto samtidigt. Vi förbehåller oss rätten att radera flerdubbla registreringar.
12.5 Dessa Allmänna Villkor finns tillgängliga på www.durelius.se. Du kan även skriva ut eller spara dessa Allmänna Villkor genom att använda sedvanliga kommandon i din webbläsare.
12.6 Du kan även enkelt spara dina orderuppgifter genom att antingen ladda ned dessa Allmänna Villkor och använda sedvanliga kommandon i din webbläsare för att spara den orderinformation som visas på den sista sidan av beställningsprocessen på www.durelius.se, eller genom att invänta den automatiska orderbekräftelsen som vi skickar till den e-postadress du har angivit i samband med slutförandet av din beställning. Orderbekräftelsen innehåller dina orderuppgifter samt en länk till våra Allmänna Villkor och kan enkelt sparas ned eller skrivas ut.

13 ALTERNATIVT TVISTLÖSNINGSFÖRFARANDE
13.1 Du har i din egenskap av konsument rätt att, om du har ett klagomål om ett köp vilket inte kunnats åtgärdas genom direktkontakt med Durelius Stockholm, vända dig till ett alternativt tvistlösningsorgan för att göra upp i godo. Att vända sig till ett alternativt tvistlösningsorgan är i allmänhet billigare, mindre formellt och snabbare än att gå till domstol. Du kan endast använda alternativet om du är bosatt inom EU och den andra parten är etablerad inom EU. Du kan antingen använda onlineplattformen för klagomål som finns tillgänglig på EU-kommissionens hemsida, www.ec.europa.eu/odr, eller vända dig direkt till Allmänna reklamationsnämnden, via www.arn.se. Allmänna reklamationsnämnden är en godkänd nämnd för alternativ tvistlösning och lyder under Direktiv 2013/11/EU om alternativ tvistlösning vid konsumenttvister.

14. TILLÄMPLIG LAG OCH TVISTLÖSNING
Dessa Allmänna Villkor samt avtalet mellan dig och Durelius Stockholm ska lyda under och tolkas i enlighet med svensk rätt. Tvister med anledning av dessa Allmänna Villkor ska avgöras av allmän domstol i Sverige.

Med vänliga hälsningar,
Durelius Stockholm
Linnégatan 60
11454 Stockholm

Grundare och ordförande: Wilhelm Durelius
Momsregistreringsnr.: SE 990106625901

Senast uppdaterad: 01.04.2022